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FLOW
ご利用の流れ
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ご利用の流れ
お問い合わせからサービス完了までの流れを、STEPごとにわかりやすくご案内いたします。初めての方にも安心してご利用いただけるよう、各段階で丁寧に対応し、スムーズに進められるようサポートいたします。
お問い合わせ
まずは当ホームページの「お電話」または「お問い合せ」ページからご連絡ください。専用フォームに必要事項とご依頼内容をご入力いただき、送信してください。内容を確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。無料でのお見積もりも承っております。
担当よりお電話でご案内
お問い合わせ内容を確認後、該当エリアを担当するスタッフからお電話いたします。ご希望の作業内容や清掃箇所の状況をお伺いし、内容によってはその場で概算料金をお伝えすることも可能です。
必要な場合はお客様宅へご訪問
正確なお見積もりをご案内するため、実際に現場を確認させていただく場合がございます。お電話では把握できない部分も確認の上、適正なご提案をいたします。なお、現地確認に費用は一切かかりませんのでご安心ください。
日時の調整・決定
お見積もりにご納得いただけましたら正式にご注文を承ります。その後、ご希望の日時をお伺いし、スタッフのスケジュールと調整して作業日を決定いたします。ご希望にできる限り沿うよう対応いたします。
清掃当日スタッフ訪問
決定した日時に清掃スタッフが1〜2名でお伺いします。必要な機材を車に積んで参りますので、駐車スペースの確保をお願いしております。確保が難しい場合は、別途駐車場代をご負担いただく場合がありますので、事前にご相談ください。
サービスのご提供・完了
清掃箇所に合わせて適切な洗剤や施工方法を用い、丁寧に仕上げます。各サービスの詳細は「清掃メニュー」をご覧ください。作業後は仕上がりのご確認をいただき、今後の使用上の注意点も分かりやすくご説明いたします。
ご請求・お支払い
清掃完了後、仕上がり確認の上でご請求いたします。お支払いは現金を基本としていますが、事前にご相談いただければ別の方法も可能です。気になる点やご要望があれば、その際に遠慮なくお申し付けください。
FAQ
よくある質問
FAQ
よくある質問
.見積もりは無料ですか？
.はい、すべてのサービスでお見積もりは無料です。現地確認後に最適なプランをご提案し、内容にご納得いただいてから作業を進めます。
.コロナ除菌（ナノソル）はペットや小さな子どもがいても大丈夫ですか？
.ご安心ください。安心・安全な薬剤を使用しておりますので、ペットや小さなお子様がいる環境でも問題なくご利用いただけます。
.作業対応エリアはどこまで可能ですか？
.関西一円を中心に対応しておりますが、内容によっては関東エリアからのご依頼にも柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
